Обращения граждан и представителей юридических лиц
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» обращение в Министерство иностранных дел Республики Беларусь может быть осуществлено в письменной, электронной или устной форме.
Обращения излагаются на белорусском или русском языке (статья 12 Закона).
Письменные обращения следует направлять в Министерство иностранных дел Республики Беларусь по следующему адресу:
ул. Ленина, 19, г. Минск, 220030
Электронные обращения могут быть направлены по адресу электронной почты mail@mfa.gov.by или посредством заполнения формы электронного обращения граждан или формы электронного обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), и юридических лиц МИД рассматриваются в соответствии с требованиями Закона.
В соответствии с Законом электронное обращение – это обращение заявителя, поступившее на адрес электронной почты организации либо размещенное в специальной рубрике на официальном сайте организации в глобальной компьютерной сети Интернет (статья 1 Закона).
♦ наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
♦ фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
♦ изложение сути обращения;
♦ адрес электронной почты заявителя.
♦ наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
♦ полное наименование юридического лица и его место нахождения;
♦ изложение сути обращения;
♦ фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
♦ адрес электронной почты заявителя.
♦ заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
♦ в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).
♦ не содержит фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
♦ не содержит наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
♦ не содержит полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
♦ не содержит сути обращения;
♦ содержит текст, не поддающийся прочтению;
♦ содержит нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
♦ подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращение является обращением работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
♦ содержит вопросы, не относящиеся к компетенции МИД;
♦ пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
♦ подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
♦ с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Форма электронного обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Официальные интернет-ресурсы
Президент Республики Беларусь
www.president.gov.byСовет Министров Республики Беларусь
www.government.gov.byСовет Республики
www.sovrep.gov.byПалата представителей
www.house.gov.byПортал информационной поддержки экспорта Export.by
www.export.byОфициальный сайт Республики Беларусь
www.belarus.byНациональный центр правовой информации Республики Беларусь
www.ncpi.gov.byБелорусская торгово-промышленная палата
www.cci.byЭлектронная торговая площадка ТОРГИБЕЛ
www.торги.белНациональное агентство инвестиций и приватизации
www.investinbelarus.byНациональное агентство по туризму
www.belarustourism.byБелорусская универсальная товарная биржа
www.butb.byИнформационно-аналитический портал Союзного государства
www.soyuz.byТелеканал «Беларусь-24»
www.belarus24.byРадиостанция «Беларусь»
www.radiobelarus.byДипсервис
www.dipservice.byГлавное хозяйственное управление
www.bc.byЭлектронная торговая площадка TradeBel
www.tradebel.comНациональная академия наук Беларуси
www.nasb.gov.byМинистерство образования Республики Беларусь
www.edu.gov.byМинистерство природных ресурсов Республики Беларусь
www.minpriroda.gov.byМинистерство здравоохранения Республики Беларусь
www.minzdrav.gov.byМинистерство экономики Республики Беларусь
www.economy.gov.by